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1. Como é feito o acompanhamento das obrigações e declarações ao Fisco?

(A) Não temos controle claro; dependemos 100% do contador. (1 ponto) (B) Controlamos por planilhas, mas há divergências ou atrasos. (2 pontos) (C) Totalmente automatizado; emitimos notas sem erros. (3 pontos)

2. Como funciona o processo de Contas a Pagar, Receber e Cobrança?

(A) Manual ou por planilhas. Esquecemos contas e atrasamos pagamentos. (1 ponto) (B) Temos um controle, mas é descentralizado. Exige muito tempo. (2 pontos) (C) Integrado e automatizado com aviso de vencimentos. (3 pontos)

3. Qual é a facilidade para gerar relatórios de desempenho e produtividade?

(A) Muito difícil. Não sabemos a margem e decidimos no ‘estômago’. (1 ponto) (B) Geramos dados, mas demoramos dias cruzando planilhas. (2 pontos) (C) Instantânea. Dashboards em tempo real com indicadores. (3 pontos)

4. Como é feito o cálculo e o controle das comissões?

(A) No papel ou planilhas. Erros são comuns e geram descontentamento. (1 ponto) (B) Funciona, mas dá muito trabalho manual no fim do mês. (2 pontos) (C) Automatizado. O sistema calcula no momento da venda. (3 pontos)

5. Como está o controle do seu estoque (produtos e em produção)?

(A) No escuro. Há furos frequentes de produtos faltantes ou parados. (1 ponto) (B) Controlamos entrada/saída, mas sem custos integrados da produção. (2 pontos) (C) Rigoroso e integrado. Sabemos o custo exato e inventário real. (3 pontos)

6. Como a sua empresa gerencia as Ordens de Serviço (O.S.)?

(A) Centralizado no WhatsApp ou papel. Serviços atrasam com frequência. (1 ponto) (B) Usamos planilhas/sistemas isolados. O.S. não conversa com estoque. (2 pontos) (C) Digitalizada. Status em tempo real com baixa automática e faturamento. (3 pontos)

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